Se non riesci ad accedere al tuo account o a ricevere una password al tuo indirizzo email di contatto, è possibile che il tuo account sia stato violato da qualcuno con il tuo indirizzo email personale e che abbia ottenuto l'accesso al tuo account Wyylde.
Per identificarti come proprietario di un account, puoi inviarci l'email di conferma della creazione dell'account che hai ricevuto quando ti sei registrato, il numero della carta di credito che hai usato per pagare l'abbonamento e una copia del tuo ID per cambiare il tuo indirizzo email o cancellare il tuo account.