Detener la renovación de su suscripción

Todas nuestras suscripciones son sin compromiso y cuando se suscribe a una suscripción Gold, la renovación automática de la misma está activada por defecto.

¿Cómo detener la renovación de mi suscripción? 

La desactivación de la opción de renovación automática de su suscripción puede realizarse en cualquier momento desde la configuración de su cuenta Wyylde. Esta opción también debe realizarse 24 horas antes de la renovación para que sea tomada en cuenta.

Para ello, debe: 

• Ir a sus Configuraciones.
• Seleccionar la sección Suscripción.
• Hacer clic en Gestionar.

Para desactivar la renovación automática, primero debe conocer las funcionalidades que ya no estarán accesibles, luego validar su elección marcando la casilla prevista para ello.

Luego se le pedirá que indique la razón de su desactivación mediante un breve formulario.

Se le mostrará una confirmación una vez que la solicitud haya sido procesada, indicándole que la renovación automática ha sido desactivada correctamente.

¿Cuándo terminará mi suscripción? 

Al realizar esta acción, solo su opción será desactivada inmediatamente. Su suscripción permanecerá activa hasta el final del período por el cual ha pagado.