Un de mes messages a disparu

Dans le cas où vous ne parvenez plus à retrouver un message, cela peut provenir de plusieurs raisons. 

• Le compte est utilisé par deux personnes 

Si vous utilisez le compte à deux dans le cadre d'un couple par exemple, veillez à ce que ce message n'ait pas été supprimé par un des deux utilisateurs.

• Le membre a supprimé le message 

Si le membre avec lequel vous avez échangé a supprimé un message en particulier, alors ce dernier n'apparaîtra plus dans votre conversation, et il n'est plus possible de le retrouver. 

• Le membre a supprimé la conversation

Dans ce cas de figure, le pseudo disparaît de votre liste de messagerie.

Si son compte reste actif, vous pouvez effectuer une recherche par pseudo afin de le contacter de nouveau. Cependant, l'historique de vos messages déjà échangés n'apparaîtront plus. 

Le membre a supprimé son compte 

• Sans supprimer la conversation 

Si le membre supprime son compte sans supprimer votre conversation alors vous aurez bien accès à votre conversation sans pouvoir l'associé à un pseudo, qui sera remplacé par la mention "compte supprimé". 

• En supprimant la conversation 

Il n'apparaîtra plus dans votre liste de messages, et vous pouvez effectuer une recherche par pseudo du profil en question pour constater que le profil n'existe plus sur le site.