Réactiver mon compte supprimé 20 avril 2026 20:18 Mise à jour Si vous souhaitez récupérer votre compte supprimé, vous pouvez adresser une demande à notre service client via la rubrique Assistance du site ou depuis le formulaire de contact disponible dans la FAQ.Nous serons ravis de vous accompagner dans cette démarche, sous réserve que certaines conditions soient remplies.Conditions de réactivationLa réactivation de votre compte est possible uniquement si :Le compte a été supprimé il y a moins de 1 moisAu-delà de ce délai, les données sont définitivement supprimées et la réactivation n’est plus possible.Le pseudo est toujours disponibleSi votre pseudonyme a été réutilisé par un autre membre après la suppression de votre compte, la réactivation ne pourra pas être effectuée.Aucun autre compte n’est actif avec la même adresse e-mailSi un autre compte est associé à la même adresse e-mail, un blocage peut empêcher la réactivation. Dans ce cas, notre équipe vous accompagnera pour régulariser la situation.Informations à fournirAfin de traiter votre demande rapidement, merci de nous transmettre les éléments suivants :Pour identifier votre compte :votre pseudol’adresse e-mail associée au comptePour vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte :les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée (si vous avez souscrit un abonnement), ainsi que sa date d’expirationouune photo de votre pièce d’identité, si vous ne disposez pas de ces informations ou si vous n’avez jamais souscrit d’abonnementUne fois votre demande complète reçue, notre équipe procédera aux vérifications nécessaires et reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Articles associés Contacter notre service Demander la récupération de mes données Le social connect : inscription et connexion Modifier mon statut Modifier mon adresse email (version mobile) Commentaires 0 commentaire Cet article n'accepte pas de commentaires.