Eviter l’hameçonnage ou «phishing»

Qu’est-ce que l’hameçonnage ?

L’hameçonnage, aussi appelé phishing, est une technique de fraude en ligne visant à usurper une identité (banque, site web, service connu) afin de vous soutirer des informations personnelles.

Cette fraude se présente généralement sous forme d’e-mails ou de messages imitant des services existants, dans le but de récupérer :

• vos identifiants de connexion,
• vos coordonnées bancaires,
• ou toute autre donnée sensible.

Si vous recevez un message suspect, ne cliquez pas sur les liens et ne communiquez aucune information personnelle.

Les e-mails envoyés par Wyylde

Wyylde ne vous demandera jamais votre mot de passe ou des informations sensibles par e-mail.

Tous les e-mails officiels sont envoyés uniquement depuis les domaines suivants : @wyylde.com ou @wyylde.zendesk.com

En cas de doute sur un message reçu, vous pouvez nous le transmettre via la rubrique Assistance afin que nous le vérifiions.

Quelle différence avec une arnaque au transfert d’argent ?

L'hameçonnage est généralement effectué par e-mail, par le biais d'annonces ou via des sites qui ressemblent à ceux que vous utilisez déjà. 

Par exemple, vous pouvez recevoir un e-mail semblable à ceux envoyés par votre banque vous demandant de confirmer votre numéro de compte bancaire et dans le cas de Wyylde de saisir vos identifiants de connexion personnels.

Pour une arnaque au transfert d'argent, l'escroc envoie généralement un chèque ou un virement à la victime et des instructions de transfert bancaire, la victime devant conserver une partie de la somme reçue par chèque en paiement. 

La victime envoie l'argent à l'escroc et perd le montant total lorsque le chèque est refusé ou que le virement est annulé. 

Que faire en cas de doute ?

Si vous suspectez une tentative d’arnaque ou un comportement frauduleux sur le site, nous vous invitons à signaler immédiatement le profil concerné via les outils disponibles.