Certificare il mio profilo

Per certificare la tua scheda e ottenere un logo giallo, devi contattare il nostro supporto tramite la sezione Assistenza del sito inviandoci una richiesta completa.   

La tua richiesta deve essere accompagnata dalle seguenti informazioni e documenti: 

• una tua foto (non modificata), in cui tieni un foglio su cui è scritto: 
  il tuo nickname, la dicitura per Wyylde e la data odierna
• una foto del tuo documento d'identità

Punti importanti 

• Per lo stato "coppia", entrambe le persone devono apparire nella foto e non sarà accettato alcun montaggio.
• Non è necessario inviarci la stessa richiesta più volte. Il tempo di risposta indicato è di 24 ore, ti preghiamo di contattare nuovamente il supporto solo se, trascorso questo tempo, non ricevi risposta.
• La certificazione non ti concede un abbonamento. Per accedere illimitatamente alle funzionalità, devi sottoscrivere un abbonamento Gold. 

Sicurezza dei dati inviati 

La tua carta d'identità e le tue foto non saranno mai pubblicate sul sito e rimarranno riservate. I documenti, una volta verificati e approvati dal nostro team, vengono eliminati. Non viene effettuato alcun download. 

Questa è una misura di sicurezza per poter convalidare l'autenticità del tuo stato e della tua persona.

La mia richiesta di certificazione

Il tempo di elaborazione della tua richiesta di certificazione è di 24 ore. Trascorso questo termine, e senza riscontro da parte del nostro servizio, hai la possibilità di contattare il nostro servizio tramite la sezione Assistenza del sito. 

La certificazione JUMIO

Per qualsiasi domanda relativa alla certificazione Jumio, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.