Mijn profiel verifiëren

Om uw profiel te laten verifiëren en een geel logo te krijgen, moet u contact opnemen met onze ondersteuning via de rubriek Hulp op de site en ons een volledige aanvraag sturen.   

Uw aanvraag moet vergezeld gaan van de volgende informatie en documenten: 

• een foto van uzelf (niet bewerkt), waarop u een papier vasthoudt met daarop: 
  uw gebruikersnaam, de vermelding voor Wyylde, en de datum van vandaag
• een foto van uw identiteitsbewijs

Belangrijke punten 

• Voor de status "koppel" moeten beide personen op de foto staan, en er worden geen bewerkingen geaccepteerd.
• Het is niet nodig om dezelfde aanvraag meerdere keren te sturen. De aangekondigde reactietijd is 24 uur, neem pas opnieuw contact op met de ondersteuning als u na deze termijn geen antwoord heeft ontvangen.
• De verificatie geeft u geen abonnement. Om onbeperkt toegang te krijgen tot de functies, moet u een Gold-abonnement afsluiten. 

Beveiliging van verzonden gegevens 

Uw identiteitskaart en foto's worden nooit op de site gepubliceerd en blijven vertrouwelijk. De documenten worden, zodra ze door ons team zijn gecontroleerd en goedgekeurd, verwijderd. Er worden geen downloads gemaakt. 

Dit is een beveiligingsmaatregel om de authenticiteit van uw status en persoon te kunnen bevestigen.

Mijn verificatieaanvraag

De verwerkingstijd van uw verificatieaanvraag is 24 uur. Als u na deze termijn geen reactie van onze dienst heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met onze service via de rubriek Hulp op de site. 

De JUMIO-verificatie

Voor alle vragen over de Jumio-verificatie nodigen wij u uit contact op te nemen met onze klantenservice.