Uma das minhas mensagens desapareceu

No caso de não conseguir encontrar uma mensagem, isso pode ser devido a várias razões. 

• A conta é usada por duas pessoas 

Se você usa a conta em conjunto, por exemplo, como um casal, certifique-se de que essa mensagem não tenha sido excluída por um dos dois usuários.

• O membro excluiu a mensagem 

Se o membro com quem você trocou mensagens excluiu uma mensagem em particular, então esta não aparecerá mais na sua conversa, e não será mais possível recuperá-la. 

• O membro excluiu a conversa

Neste caso, o apelido desaparece da sua lista de mensagens.

Se a conta continuar ativa, você pode fazer uma busca pelo apelido para contatá-lo novamente. No entanto, o histórico das mensagens já trocadas não aparecerá mais. 

O membro excluiu a conta 

• Sem excluir a conversa 

Se o membro excluir a conta sem apagar sua conversa, você ainda terá acesso à conversa, mas não poderá associá-la a um apelido, que será substituído pela menção "conta excluída". 

• Excluindo a conversa 

Ele não aparecerá mais na sua lista de mensagens, e você pode fazer uma busca pelo apelido do perfil em questão para constatar que o perfil não existe mais no site.