Enviar um anexo

Você tem a possibilidade de anexar arquivos (documentos, fotos, capturas de tela) durante suas trocas com nosso serviço.

Pelo site

Vá para a seção Assistência, depois clique no ícone clipe de papel para adicionar um anexo à sua solicitação.

Por e-mail

Se você já entrou em contato com nosso serviço por e-mail, também pode anexar arquivos diretamente do seu cliente de e-mail.
Para isso, clique no ícone clipe de papel localizado na interface de composição do seu e-mail.