Ho un doppio addebito

I pagamenti relativi al sito Wyylde sono intestati a Neteck VPC. Se hai due pagamenti con la stessa intestazione, ti consigliamo di verificare preventivamente che entrambi i pagamenti siano effettivamente legati a Wyylde.

• Conosco l'account collegato ai due pagamenti

Se i due pagamenti sono associati allo stesso account, ti invitiamo a contattarci tramite la sezione Assistenza del sito. Ti consigliamo di dettagliare la situazione il più possibile fornendoci tutti i dettagli relativi al pagamento.

• Non so a quale account è collegato il secondo pagamento

Se non conosci il nickname dell'account collegato al secondo pagamento, devi anche in questo caso contattarci tramite la sezione Assistenza del sito. 

Dovrai quindi comunicarci i seguenti elementi per poter effettuare una ricerca: 

• Le ultime 4 cifre (soltanto) della carta di credito collegata
• La sua data di scadenza 
• La data del pagamento 
• L'importo esatto
• Il numero delle transazioni