Desidero ottenere il rimborso del mio abbonamento

• Alcune spiegazioni per cominciare!

Il rinnovo automatico del tuo abbonamento è diverso da un acquisto immediato. 

L'opzione di rinnovo del tuo abbonamento viene attivata automaticamente al momento del primo acquisto. Il contratto prosegue per la stessa durata e alle stesse condizioni precedentemente convalidate. 

Unica eccezione, quando benefici di una promozione, poiché come indicato al momento della sottoscrizione, il rinnovo avverrà secondo le tariffe applicate al tuo account al di fuori della promozione. 

Tutte le indicazioni ti vengono fornite dal sito e al momento della sottoscrizione, dove puoi anche trovare la tua prossima data di scadenza.

• Se contestate il rinnovo automatico del vostro abbonamento

In questo caso specifico, nessun rimborso può essere concesso. 

Puoi consultare i nostri CGU, qui, se desideri ottenere tutte le informazioni e spiegazioni legali e necessarie, così come in questo articolo sulla disattivazione dell'opzione di rinnovo automatico.

• Se desideri ottenere il rimborso di un acquisto immediato di abbonamento

In questo caso, devi contattare il nostro servizio clienti tramite la sezione Assistenza del sito, per conoscere le condizioni e i criteri di idoneità.