La mia connessione tramite social sign in non funziona

• Il sito mi reindirizza alla pagina di registrazione 

Se il sito ti reindirizza alla pagina di registrazione anche se possiedi un account creato tramite Google o Apple, verifica che il tuo telefono sia correttamente connesso al tuo account Google o Apple.

Nel caso in cui il tuo cellulare non sia connesso, il sito non sarà in grado di identificare l'account associato e ti reindirizzerà automaticamente alla pagina principale per creare un nuovo account.

• Ho perso le mie credenziali

Le tue credenziali non sono collegate al tuo account Wyylde, ma al tuo account Google o Apple. Se hai perso le tue credenziali, devi rivolgerti al tuo account Google o Apple. 

• Non ricevo l'email per il reset della password

Poiché le tue credenziali non sono collegate al tuo account Wyylde, il sito non può inviarti un'email per il reset della password; per questo devi rivolgerti al tuo account Google o Apple.

• Ho un abbonamento e non ho più accesso al mio account 

Se, nonostante i tuoi tentativi di recupero delle credenziali tramite Google o Apple, non riesci a connetterti, non potrai più accedere al tuo account Wyylde.

Hai la possibilità di creare un nuovo account, registrandoti tramite indirizzo email, e chiedere il trasferimento del tuo abbonamento. Troverai la procedura proprio qui.