Modificare il mio indirizzo email

Esistono due modi per modificare l'indirizzo email associato al tuo account.  

• Hai accesso al tuo account 

Vai nelle Impostazioni del tuo account, quindi nella sezione "Sicurezza", selezionando Altro (nel menu a sinistra del sito).

Sulla riga "E-mail", clicca sulla dicitura "Gestisci" e inserisci il tuo nuovo indirizzo email di contatto.

Un codice di conferma sarà inviato a questo indirizzo, inseriscilo nel campo indicato per convalidare la modifica del tuo nuovo indirizzo email di contatto.

• Non hai accesso al tuo account 

Nel caso in cui non hai accesso al tuo account e non puoi cambiare il tuo indirizzo email, hai la possibilità di fare richiesta a noi. Per questo, devi contattare il nostro servizio, dalla sezione Assistenza del sito. 

La tua richiesta deve necessariamente essere accompagnata dalle seguenti informazioni (senza questi elementi, nessuna modifica potrà essere effettuata): 

> Per identificare il tuo account: 

• il tuo nickname
• l’indirizzo email associato al tuo account

Per motivi di sicurezza, al fine di identificarti come proprietario dell’account:

• le ultime 4 cifre della carta di credito utilizzata in caso di abbonamento, e la sua data di scadenza
• una foto del tuo documento di identità se non possiedi queste informazioni, o se non avevi sottoscritto un abbonamento