Status wijzigen (mobiele versie)

Allereerst moet je je profiel bijwerken (foto's, beschrijving...), zodat het overeenkomt met de nieuwe gewenste status

Je kunt je status wijzigen vanuit je account of door contact op te nemen met de klantenservice

Vanaf mijn account 

Om je status te wijzigen vanuit je profiel, volg je de volgende procedure: 

• Klik op het ronde pictogram linksboven om het menu te openen
• Klik op je profielfoto en ga naar het tweede tabblad
• Scroll naar beneden naar het vak "Basisgegevens" en klik op de pijl aan de rechterkant
• Ga naar de regel "Identiteit"

Je kunt je status slechts beperkt wijzigen.

Je kunt je voorkeur specificeren: bi, homo, hetero... Maar je kunt je status (vrouw, koppel, transgender...) niet rechtstreeks wijzigen. Hiervoor moet je contact opnemen met de klantenservice.

Hiervoor moet je verzoek worden gericht aan onze dienst

Hoe contact opnemen met de klantenservice? 

Als de gewenste status niet voorkomt in de aangeboden opties, kun je een verzoek indienen bij onze dienst

Je verzoek kan naar ons worden gestuurd via de Support-sectie van de site of via het contactformulier in onze FAQ.

De toegepaste verificatieprocedure is dezelfde als voor een certificeringsverzoek.