Mijn e-mailadres wijzigen (mobiele versie)

Er zijn twee manieren om het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld te wijzigen.
 

U heeft toegang tot uw account 

Volg deze stappen om uw e-mailadres vanuit uw account te wijzigen: 

• Ga naar uw accountinstellingen en vervolgens naar de sectie “Beveiliging” 
• Klik op de regel E-mails
• Er opent een venster, voer uw nieuwe contact-e-mailadres in 

Er wordt vervolgens een bevestigingsmail naar dit e-mailadres gestuurd om het te bevestigen
 

U heeft geen toegang tot uw account 

Als u geen toegang heeft tot uw account, kunt u een verzoek indienen bij onze klantenservice.

U kunt contact opnemen met de service via de sectie Assistentie op de website.

Om veiligheidsredenen moet uw verzoek de volgende informatie bevatten: 

• Uw gebruikersnaam en het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld 
• Een nieuw e-mailadres 
• De laatste 4 cijfers van de creditcard en de vervaldatum, als u een abonnement heeft afgesloten
• Een foto van uw identiteitsbewijs als u geen abonnement heeft afgesloten

Een onvolledig verzoek kan niet worden verwerkt en er zal daarom geen wijziging worden doorgevoerd.