Cambiar mi estado (versión móvil)

Primero que nada, necesitas actualizar tu perfil (fotos, descripción...), para que coincida con el nuevo estado deseado

Puedes cambiar tu estado desde tu cuenta o contactando al servicio al cliente

Desde mi cuenta 

Para cambiar tu estado desde tu perfil, sigue el siguiente procedimiento: 

• Haz clic en el ícono redondo en la parte superior izquierda para acceder al menú
• Haz clic en tu foto de perfil y ve a la segunda pestaña
• Desplázate hacia abajo hasta el recuadro "Básicos" y haz clic en la flecha a la derecha
• Ve a la línea "Identidad"

Solo podrás cambiar tu estado de manera limitada.

Puedes especificar tu estado: bi, homo, hetero... pero no cambiar el estado directamente: mujer, pareja, transgénero..

Para esto, tu solicitud debe ser dirigida a nuestro servicio

¿Cómo contactar al servicio al cliente? 

Si el estado deseado no está listado en las opciones proporcionadas, puedes hacer una solicitud a nuestro servicio

Tu solicitud puede enviarse desde la sección de Soporte del sitio o desde el formulario de contacto en nuestras Preguntas Frecuentes.

El procedimiento de verificación aplicado es el mismo que para una solicitud de certificación.