Cambiar mi contraseña (versión móvil)

La contraseña se puede cambiar en cualquier momento desde la Configuración de la cuenta o desde el sitio web 

Si ya has iniciado sesión en tu cuenta desde tu móvil: 

Para cambiar tu contraseña desde tu cuenta, sigue estos pasos: 

• Ve a la sección de Seguridad a través de la configuración de tu cuenta 
• Luego selecciona la línea Contraseña
• Se abrirá una nueva ventana para que puedas cambiar tu contraseña

Por razones de seguridad, se te solicitará tu contraseña para confirmar la acción.

Si no has iniciado sesión en tu cuenta desde tu móvil: 

Para cambiar tu contraseña desde la página principal del sitio web, sigue estos pasos: 

• Haz clic en la opción de olvidar contraseña 
• Se abrirá una nueva ventana para que ingreses tu dirección de correo electrónico. Ten cuidado de no dejar espacios antes o después de la dirección de correo electrónico
• Se enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña a la dirección proporcionada
  Por favor, revisa tu carpeta de spam y verifica que este correo esté dirigido a tu nombre de usuario

No recibo el correo para restablecer la contraseña: 

Si tienes un problema, puedes contactar a nuestro servicio a través de la sección de Soporte, disponible desde la página principal o mediante el formulario disponible en nuestras Preguntas Frecuentes.

Para todas las solicitudes, por favor incluye tu nombre de usuario y la dirección de correo electrónico utilizada durante el proceso.