Cambiar mi dirección de correo electrónico (versión móvil)

Hay dos formas de cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
 

Tiene acceso a su cuenta 

Para cambiar su dirección de correo electrónico desde su cuenta, siga estos pasos: 

• Vaya a la configuración de su cuenta, luego a la sección “Seguridad” 
• Haga clic en la línea Correos electrónicos
• Se abrirá una ventana, ingrese su nueva dirección de correo electrónico de contacto 

Luego se enviará un correo electrónico de validación a esta dirección para confirmarla
 

No tiene acceso a su cuenta 

Si no tiene acceso a su cuenta, puede hacer una solicitud a nuestro servicio de atención al cliente.

Puede contactar al servicio desde la sección de Asistencia del sitio web.

Por razones de seguridad, su solicitud debe incluir la siguiente información: 

• Su nombre de usuario y la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta 
• Una nueva dirección de correo electrónico 
• Los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento, si ha suscrito una suscripción
• Una foto de su identificación si no ha suscrito una suscripción

Una solicitud incompleta no puede ser procesada y, por lo tanto, no se realizará ningún cambio.