Mon témoignage n'apparaît pas (émis ou reçu)

Vous avez émis ou reçu un témoignage mais il n'apparaît pas sur le profil du membre ou le vôtre.

Tout d’abord, pour qu’un témoignage soit publié, il doit obligatoirement être validé par le membre l’ayant reçu.

• J’ai reçu un témoignage

Pour valider le témoignage reçu, rendez vous dans vos témoignages, via la rubrique “témoignages” présente dans la barre de notifications du site. Ensuite, cliquez sur l’onglet “Témoignages reçus”. 

Enfin, vous pouvez : 

• soit valider le témoignage reçu qui sera publier sur votre profil et il pourra être lu par les autres membres de la communauté

• soit refuser le témoignage, il sera alors définitivement supprimé et n’apparaîtra jamais sur votre profil

Par ailleurs, le membre qui vous a laissé un témoignage peut le supprimer à tout moment. Dans ce cas, vous ne verrez plus ce témoignage sur votre profil. 

Pour plus d’informations, consultez l’article “Supprimer un témoignage émis” en cliquant ici.

• J’ai laissé un témoignage à un membre

En tant qu’émetteur d’un témoignage, vous pouvez vérifier l’état de validation de ce dernier. Pour cela, rendez vous dans vos témoignages, via la rubrique “témoignage” présente dans la barre de notifications du site et sélectionnez l’onglet “témoignages émis”

Si votre témoignage n’a pas encore été validé, il apparaîtra sous le statut “en attente de validation”.

Si votre témoignage est validé, son statut se met à jour pour indiquer “témoignage publié”.

Vous pourrez également le supprimer à tout moment en sélectionnant la croix. Toute suppression est définitive.

Le membre qui a reçu votre témoignage peut également le supprimer à tout moment, après publication.

Pour plus d’informations, consultez l’article "Supprimer un témoignage reçu déjà validé" en cliquant ici.